1. Estafadores a domicilio y por teléfono

    No es la primera vez que recibimos mensajes de nuestros usuarios por los problemas que les han ocasionado los comerciales a domicilio o por teléfono, que te visitan y misteriosamente a los pocos días, sin tu consentimiento ni tu aprobación te has convertido en cliente de su compañía.
  2. Telefónica eleva la cuota mensual a 13,7 euros y congela las llamadas

    Telefónica esperará hasta marzo para revisar el precio de las llamadas desde el teléfono fijo, que hasta entonces permanecerán congeladas. No obstante, la compañía que preside César Alierta ha decidido subir un 2% la cuota de abono mensual, desde los 13,43 a los 13,7 euros (sin IVA), el máximo que...
  3. Jazztel comienza a dar servicio a empresas sin la linea de telefonica como base

    Jazztel anunció hoy que ha comenzado a dar servicio de voz, datos y acceso a Internet a empresas con factura única en las zonas en las que la operadora ya tiene cobertura, sin que las compañías tengan necesidad de mantener línea con Telefónica o de ser clientes de otro operador.
  4. Telefónica obligada a dar banda ancha a los 1.608 municipios sin ADSL antes del

    El Consejo de Ministros ha aprobado este viernes la Ley de Impulso de la Sociedad de la Información que obligará a las operadoras a universalizar la banda ancha en todo el territorio. Actualmente, el ADSL llega al 90% del territorio y al 94% de la población, pero antes de que...
  5. Recuperar la conexión mediante Telnet a routers Zyxel con Imagenio

    ¿Tienes un Router Zyxel? ¿Te has dado de alta en Imagenio y has dejado de poder acceder al router mediante la web de configuración del mismo? Es normal. Cuando nos damos de alta en Imagenio Telefónica cambia en remoto la contraseña de acceso al router y además desconecta el acceso...
  6. Las asociaciones de usuarios recomiendan reclamar por el corte en el ADSL de Tel

    Telefónica asegura que “muy pocos internautas, unos miles” se vieron afectados por la avería provocada, según la compañía, por una tormenta eléctrica que afectó a Barcelona. Sin embargo, la Asociación de Internautas (AI) cifra en un millón los afectados y Facua asegura que Telefónica está obligada a indemnizar a los...
  7. Los internautas recibirán compensaciones por la interrupción de sus conexiones

    El Consejo de Ministros aprobó un Real Decreto que modifica la norma sobre prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, servicio universal y protección de los usuarios. Reconoce el derecho de los abonados de Internet a obtener una compensación económica en caso de interrupción temporal del servicio.
  8. Tiscali en entredicho

    Así titula hoy un artículo la prensa digital www.prnoticias.com, que al tiempo que publica una carta de un usuario de profesión periodista, que cuenta sus peripecias con ésta ISP desde que comenzó su relación en el mes de noviembre del año pasado, analizando los firmantes del artículo su experiencia al...

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