Ya.com presenta su servicio de TV por ADSL
Abril 12, 2007
La filial española del operador alemán de telecomunicaciones Deutsche Telekom ha anunciado el lanzamiento de su servicio de TV de pago por ADSL con 25 canales, conexión a Internet y un receptor con disco duro que permite hasta 50 horas de grabación.
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Las pérdidas de Ya.com se multiplican por nueve
Enero 8, 2007
La compra de Albura y el esfuerzo comercial para captar clientes de ADSL castigan las cuentas de la compañía de Internet.
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Ya.com lanza el primer teléfono fijo-móvil del mercado español
Diciembre 1, 2006
Ni Telefónica ni Orange. A pesar de que estas compañías llevan meses desarrollando teléfonos fijo-móvil, será Ya.com la pionera en el lanzamiento del primer terminal convergente del mercado. Salió ayer y la meta es captar con él 10.000 clientes de ADSL en la campaña de Navidad.
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Noviembre 8, 2006
La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha denunciado a Ya.com por anunciar de forma engañosa su servicio de ADSL y llamadas 24 horas con el router gratis. Según FACUA, la empresa oculta o disimula que su tarifa de 9,95 euros mensuales se multiplica por dos a partir del quinto mes, que las llamadas a móviles e internacionales no están incluidas, y que el router sólo es gratis si el alta dura un año.
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CONTINUA LA
Septiembre 21, 2005
Tras 95 días sin disponer de ADSL, se informa desde la “Plataforma para la liberación de mi linea ADSL” ( http://www.liberad-mi-adsl.tk/ )que continua la petición de apoyo de los internautas, en este caso mediante un envio a YA.COM de un correo electrónico solicitando la recuperación de la línea.
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Ya.com:la limitación de ‘ADSL 256′ no afecta a la navegacion
Marzo 25, 2003
La compañía de Internet Ya.com ha enviado a algunos clientes de su servicio ‘ADSL 256′ una comunicación sobre la controvertida “limitación del espacio web” en el que asegura que ésta no afecta “en ningún caso” a la navegación y descarga de archivos, después de que el Defensor del Internauta recomendara la pasada semana a los usuarios afectados que rescindieran sus contratos con la empresa de T-Online.
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ya.com ajuste de tamaño de pagina y mas
Febrero 17, 2003
Soy usuario de ya.com y hoy he recibido este correo, ¿alguien mas lo ha recibido o soy el unico?
Estimad@ cliente:
Como sabes, tu servicio Ya.com ADSL 256 (opción Router) incluye el alojamiento gratuito de tus páginas personales. Puedes utilizar ese espacio para incluir todos los ficheros que desees hasta el limite maximo de espacio que figura en tu contrato.
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Nueva oferta de Ya.com en Tarifas Planas
Noviembre 15, 2002
Nuestro querido Ya.com nos ha salido hoy una gran oferta; contratando la Tarifa Plana Dia y la Tarifa Plana Plus (Es decir abarcando las 24 horas del día) nos podremos conectar por solo 19.90 €/mes (+ IVA)
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¿Fantástico Servicio Al Cliente de ya.com?
Abril 5, 2002
Email recibido de ya.com en respuesta a una consulta al servicio al cliente…
“Estimado cliente:
Estamos acometiendo una serie de mejoras sustanciales en nuestros sistemas de relación con el cliente. Ello nos obliga, de forma temporal y hasta nuevo aviso, a suspender el servicio de atención al cliente a través de correo electrónico. Estas actuaciones de mantenimiento de nuestros sistemas implicarán una mayor calidad del servicio a futuro, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la calidad de las respuestas que ustedes reciban.
Por motivos técnicos, le informamos que su correo no quedará registrado en nuestros sistemas.”
Lee más de: calidad del servicio, email, motivos, servicio al cliente, servicio de atención al cliente, ya3Com suministra a YA.COM equipos de red para su se
Febrero 5, 2002
ADSLito escribió “Noticia publicada en la web de 3Com España:”3Com suministra a YA.COM equipos de red para su servicio Super ADSL 2Mb”
Subtitular:”Las soluciones de 3Com han sido seleccionadas por su funcionalidad y sencillez”
Parece ser que estan en Ya.com muy ‘contentos’ con los negocios que hacen con 3Com, ¿Por que sera? ¿Acaso por que les compraron a precio de a 1 euro cada modem usb adsl descatalogado y sin soporte, y les quitaron de encima el remanente de una linea de producto que no querian? ¿Que querran decir con funcionalidad y sencillez, acaso que solo funciona bajo ms-dos y un disco de 3,5 para instalarlo y que no tiene soporte para nada mas?
Realmente es un gran paso para los dos, pero nosotros, los pobres usuarios aun estamos esperando dar alguno hacia adelante, esperando tambien como agua de Mayo los drivers para Xp que prometieron tanto unos como otros para este mes que ya empieza a pasar inexorable.
No se que confianza esperan ganar para este producto si en lo demas no dan muestras de nada.”
Demandan a Ya.com por las cláusulas abusivas de …
Enero 13, 2002
La Asociación de Internautas (AI) interpuso el jueves ante el Juzgado de Primera Instancia de Alcobendas (Madrid) una demanda contra Ya.com en virtud de las quejas recogidas por los usuarios de Internet en relación a las cláusulas de contratación de las líneas de ADSL del portal, propiedad actualmente del grupo T-Online. Ya.com, en respuesta a la demanda, la considera ”injusta, ilógica e improcedente”.
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