Las llamadas comerciales no podrán ser ocultas
El Grupo Catalán (CiU) del Congreso ha introducido una enmienda en la ley de competencia desleal (oficialmente, Proyecto de Ley por la que se modifica el régimen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protección de los consumidores y usuarios) para que las llamadas comerciales no se puedan hacer desde un número de teléfono oculto.
La portavoz de CiU en la comisión de Consumo, Conxita Tarruella, ha explicado que “gracias a esta medida los consumidores podrán ejercer su derecho a rechazar la llamada e incluso saber a quien dirigirse a la hora de interponer una denuncia”.
| La medida ha sido acordada con todos los grupos. Tarruella está convencida que cuando entre en vigor la ley “se habrá avanzado considerablemente en el objetivo de salvaguardar los derechos de los consumidores y aumentar la transparencia”.La diputada de CiU cree que “obligar a las empresas a hacer las llamadas desde un número identificable terminará con muchos abusos que se están realizando actualmente”. |
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#1
Oscar ZúñigaEnviado el 13 Noviembre 2009 a las 21:18Yo trabajo en un call center y me parece que es una violacion laboral, debido a que nuestras llamadas via adsl aparecen como privado y si la ley se aprueba pues no podria trabajar nunca mas…… se reducirian mis ingresos.
El usuario abogadoooo ha respondido: el 16 Noviembre 2009 a las 13:39
no seras muy de fiar cundo te tapas detras de un numero oculto.
El usuario lascosasclaras ha respondido: el 16 Noviembre 2009 a las 15:15
Tu no hace falta que uses un número personal, si trabajas en un call center que se use un número identificativo de la empresa.
Por ejemplo yo hace días que vengo recibiendo llamadas en mi movil indentificadas como del 1485.
Bueno pues directamente cuelgo, porque no me interesa. El dia que me interese atenderé.
Pero eso de que la persona que atiende, por no saber quién llama, y porque tiene más verguenza que el que le está llamando, se vea en la obligación de tener que atenderle y luego encima le acosen y le metan ’síes’ encubiertos para hacerle contratos es algo que las operadoras se han ganado a pulso, así que no puedo estar más de acuerdo con esta ley.
El usuario LoQueHayQueAguantar ha respondido: el 7 Diciembre 2009 a las 20:07
¿Qué tendrá que ver el tocino con la velocidad? En estos casos la única “violación” es la de una empresa se dedique molestarme en mi propia casa para engañarme escudados en el anonimato de su llamada. Me tienen harto, me han llamado a todas las horas imaginables y todos los días de la semana. Ojalá que además de obligar a que se vea el número cierren todos los call centers ilegales.
#2
uno masEnviado el 16 Noviembre 2009 a las 13:45esto lo tenian que haber aprobado desde que colon descubrio america.
pues no dan porculo con las putas encuesta de los cojones y ofertas regalos todo para que pique el consumidor de a pie .
asi que qlq que les den igul que han hecho con los movles de contrato
#3
CarlosEnviado el 18 Noviembre 2009 a las 12:57Ya era hora!!!, ahora a ver cuando entra en vigor!