La televisión de Ono registra los peores resultados de su historia

El negocio audiovisual de la compañía de cable Ono atraviesa horas bajas, posiblemente las peores de su historia. A los menores ingresos de su televisión de pago de los últimos cuatro años se añaden los continuos problemas técnicos de su plataforma televisiva.

Según se desprende de las últimas estadísticas trimestrales de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), la televisión de pago que preside José María Castellano ingresó 61,63 millones de euros entre los pasados meses de enero y marzo, lo que representa la facturación más baja desde el verano de 2005.

Estos datos inquietan especialmente a los fondos de capital riesgo que controlan una compañía cuya deuda ronda los 3.900 millones de euros y cuyos rendimientos comerciales cotizan a la baja por la pérdida constante de clientes.

Por si fuera poco, la cablera ofrece la banda ancha más cara del mercado español y, al contrario que la mayoría de los operadores alternativos, no ha logrado arañar negocio a Telefónica en ninguna de sus actividades.

La nueva gestión del cable operador, dirigido por Rosalía Portela desde el pasado mayo, “ha descuidado el negocio, especialmente el audiovisual”, según denuncian fuentes sindicales relacionadas con la operadora. A la inestabilidad que padece la plantilla se suman ahora los problemas que están ocasionando la última actualización del software de los descodificadores de Ono fabricados por Motorola.

El servicio informativo online Onoweb, especializado en el seguimiento de Ono, apuntan que “el fallo más común es que el descodificador de Ono se apaga mientras se está viendo la televisión, quedándose la pantalla en negro y tardando unos minutos en poder reiniciarlo”.

Otro fallo, añaden las mismas fuentes, “es el referente a los avisos, cuyas opciones se han visto disminuidas, además de no funcionar correctamente, ya que el descodificador interpreta como diarios los avisos semanales”.

También abundan los errores técnicos en las selecciones de sistemas de colores de salida y en las de listas favoritas, que se añaden a las deficiencias en los idiomas y subtítulos, cuyas funciones se han mermado con la última actualización del software (firmware) del descodificador, apuntan los mismos expertos. La irrupción de nuevos operadores de televisión de pago también oscurece el horizonte audiovisual de Ono, que verá como aumentan en breve sus competidores.

La aprobación de la TDT de pago ha sorprendido a Ono con el paso cambiado, ya que en su día se desentendió de la puja de las licencias de TDT.

Pese a las interferencias que padece Ono en el negocio audiovisual, el operador de cable confía en impulsar las ventas de su televisión depago debido-exclusivamente al tirón comercial de Gol TV, como ha ocurrido con el resto de las plataformas que han abierto sus plataformas a la oferta futbolística de Mediapro.

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  1.   JesúsEnviado el 1 Octubre 2009 a las 07:36

    Yo he tenido la televisión de Ono desde hace unos 7 años. He pasado por varios decodificadores diferentes y la verdad, todos igual de malos. La calidad de imagen y sonido de la televisión de Ono es pésima (una compresión excesiva?), se ve mucho peor que la TDT.
    No entiendo como una compañía que se enorgullece de tener la mejor tecnología para la transmisión de datos, la supuesta “fibra óptica de Ono!!”, no ofrece un servicio de calidad superior en todos sus servicios, simplemente se limitan a imitar las ofertas de telefónica.
    Bajo mi punto de vista, si realmente quieren empezar a tener resultados positivos, tienen que sacarle partido a su ventaja tecnológica. Contenidos en HD ya, junto con un internet de calidad y velocidad (nada de conexiones de 50/3 mb súper asimétricas, yo me conformo con 6/6 mb simétricos).
    Yo me tuve que dar de baja cansado, pero probablemente me volvería si realmente ofrecieran un producto diferenciador.

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  2.   Ignacio Salcedo PeréEnviado el 5 Octubre 2009 a las 09:26

    Estimados Sres:

    En relación con lo publicado en este medio, queremos clarificar los siguientes puntos:

    Motorola no es responsable de aquéllas actualizaciones de firmware o software que tengan relación con desarrollos de terceros , específicamente solicitadas por ONO , pero que lógicamente se han de incorporar en nuestros decodificadores, como es el caso de la nueva aplicación o interfaz a las que hacen referencia en su comunicado.

    Esperamos que esto ayude a clarificar la situación ya que los decodificadores de nuestra marca no son los causantes de los problemas a los que se refieren en su publicación.

    Saludos

    Nacho Salcedo

    Responsable de Comunicación B2B

    i.salcedo@motorola.com

    +34 91 400 2000

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    El usuario Motorola no mola ha respondido: el 5 Octubre 2009 a las 19:46

    Entonces quien es el culpable que tras la actualizacion de Motorola los decodificadores sufran de reinicios coinstantes, los cuales aun perduran.
    sin contar que tambien se calientan mas que una estufa , mas pequeños y mas malos, ademas si se estan activando los equipos si se les mete mano se quedan tontos y todo esto es de Motorola , no lo olvidemos , asi que si ONO sufre con los decos no me queda duda que la gran parte de culpa es de motorola , que no es capaz de encontrar un deco que asegure a ONO la calidad que vende, parece una silla de tres partas gracias a ustedes, asi que ponganse las pilas señor Salcedo.

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