Estafadores a domicilio y por teléfono
No es la primera vez que recibimos mensajes de nuestros usuarios por los problemas que les han ocasionado los comerciales a domicilio o por teléfono, que te visitan y misteriosamente a los pocos días, sin tu consentimiento ni tu aprobación te has convertido en cliente de su compañía.
Así, con más poca verguenza que ética, algunas comerciales le intentaban vender hace unos días a mi abuela de 82 años, una línea ADSL. Parece que alguien ha tomado cartas finalmente en el asunto, y un afectado cuenta su historia.
Pamplona. La agencia española de protección de datos ha sancionado con 66.101 euros a la empresa Telefonía France Telecom España por incluir a un consumidor navarro en un fichero de morosos, según informó Irache. La sanción se ha producido tras la denuncia interpuesta por la asociación de consumidores de Navarra después de que a un asociado la empresa le incluyera en el fichero de morosos por no haber pagado las facturas a una compañía telefónica que nunca contrató.
Así, según explica, el perjudicado recibió la visita de un comercial de la empresa UNI2 invitándole a ser cliente de la compañía, tras lo que el consumidor solicitó que le remitiesen mayor información por escrito al tiempo que le entregaba sus datos personales y el número de cuenta por si decidía una vez analizada la información contratar con esa compañía.
Según subraya, en ese instante dicha persona ni firmó documento alguno ni autorizó el tratamiento de sus datos personales, si bien a los pocos días y sin ningún tipo de información añadida le llegó la primera factura de UNI2 en concepto de tarifa plana ADSL, 24 horas ciudad.
No conforme con la misma devolvió la factura en el banco, aunque a esta primera factura le siguieron otras tres, que fueron devueltas por la persona perjudicada.
Es por ello que desde la oficina municipal de información al consumidor de Burlada se contactó con la compañía telefónica a la que se le requirió la anulación de estas facturas y se le solicitó que no incluyeran sus datos en un fichero de información de créditos.
A pesar de ello, el consumidor recibió a los pocos meses una carta del fichero de morosos ASNEF EQUIFAX, en la que se le informaba que sus datos habían sido incorporados en este fichero por una deuda con UNI2.
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#1
AnonymousEnviado el 25 Julio 2007 a las 18:41Esa banda de estafadores lo han hecho con miles de personas en España, sin que las OMICs ni nadie hiciera nada por evitarlo.
Menos mal que, segun mi banco, de ese fichero se rien todos…
#2
UchaEnviado el 25 Noviembre 2008 a las 11:18Para todo aquel que se quiera cambiar a orange. hace 3 o 4 meses me llamo una latino americana que si queria 20 megas? y yo pero si creo q aqui no llega, bueno despues de consultar (todo el dia) sin exagerar accedimos, pero sin saber q solo teniamos 1 mg d ecobertura y nos querian cobrar por 20!!! de ahi viene lo de Hasta 20 Megas no a partir de…
la chica de informcion al final se me ponia a llorar q la iban a despedir por mi culpa porq no accedi desde un principio y ya po rla noche si le decia q no la despedian! asi q accedi! me queria ya engarzar un movil a cambio del mes gratis y le dije q no! lo mejor de todo esq no hemos tenido nunca internet! es decir q no ha conectado nunca! y nos pasan al mes recibos de los cuales no nos vamo sa hacer cargo porq antes de contratar orange estbamos en telefonica, ahora estamos otra vez ocn telefonica, al fin al cabo no te venden tanto la moto y las lineas son suyas y est de puta madr ela verdd! pero al caso! acaba d ellamar mi madre a orange y a mala hostia q hasta q no paguemso no bnos dan de baja! y encima con amenazas!!!!
Est empresa no tiene ni verguenza asi q hay q ir a por ellos! pediria por favor como se reclama soy d evalencia y nunca he hecho esto pero esq no duermo tranquilo sin dar un golpe a mi favor, aunq sea en la oficina del consumidor. porq no pagare por un servicio que no he usado, es mas que ni siquiera me habian puesto! gracias por vuestra atencion, informarme si odeis a uchachu@gmail.com
#3
jacoboEnviado el 16 Octubre 2009 a las 21:58El timo que voy a relatar (después de reflexionar) he visto que está muy bien diseñado.
Fase 1- Te llaman por teléfono, -Somos una “empresa que se dedica a la promoción”, le vamos a regalar una noche para dos personas en el hotel que Vd. elija y además no tiene caducidad. Además le regalamos 2 CDs sobre Yoga y música para relajación. Sólo tiene que abonar el porte que son 9 €. Sólo tiene que responder a unas preguntas, le preguntarán cómo lo he tratado y si está satisfecho.
Fase 2 - Vienen dos personas a visitarte con el paquete, que ya estás predispuesto a pagar (son 9,99 €, ésto ya no es lo mismo, no son los portes sino que te han vendido un paquete que vale menos de la mitad).
Los Srs. que te visitan te piden que si se pueden sentar porque necesitan hablar más detenidamente, sí claro la chica te trató muy bien , ellos te siguen regalando más cosas. El proceso es el siguiente: -De estas cosas que le vamos a enseñar elija 3, ( hay televisores, aspiradoras, cacerolas , etc.). Estas cosas son promocionales, no va a pagar nada, nuestra empresa no gasta el dinero en publicidad notros regalamos las cosas porque estamos seguros que esta es la mejor publicidad porque Vd. Estará satisfecho con estos productos y hablará muy bien de nosotros, elegidas las tres, ahora hay que elegir una enciclopedia, u otra colección de las que llevan, elegida la enciclopedia, pasamos a la siguiente fase.
Fase 3 – Todo lo que le hemos ofrecido (los ojos del cliente se salen de la cara, maravilloso, yo creo que hacía esa cara), es gratis solo le vamos a cobrar el material que cuesta y la encuadernación de la enciclopedia por solo 45,50 € al mes, son 38 cuotas.
¿Maravilloso?. El castillo de naipes que habían construido se derrumbó cuando les pregunté a cuanto ascendía el total, lo calcularon (nerviosos) y ascendía a 1.729 €. Me levanté y dije la reunión ha acabado, recoged los trastos y marcharos.
Conclusión: -Es una venta de enciclopedias encubierta, con la tapadera de empresa promocional. Pero lo que está claro es que si me hubieran intentado vender una enciclopedia con regalos me hubiera negado a recibirles.
El usuario Ana ha respondido: el 14 Julio 2010 a las 16:19
hola Jacobo,ya se que ha pasado tiempo desde su publicación pero me ha llamado la atención porque lo que explica es exactamente lo que le ha ocurrido a mi padre en el dia de ayer y picó porque una empresa llamada Delime le lió de mala manera,afortunadamente hoy yo misma lo he solucionado y hemos firmado el documento de desistimiento y espero quede ahí la cosa,no hemos aceptado el regalo y no hemos abonado nada,es mas por si acaso dimos orden al banco de devolver cualquier cargo de este grupo,cada uno se gana el pan como puede pero no es justo que se aprovechen de personas de 60 años sin estudios que no saben ni lo que firman si no están acompañados por la familia.Un saludo
El usuario jacobo ha respondido: el 14 Julio 2010 a las 19:17
Me alegro que todo haya ido bien, y espero que sirva de orientación a cuantas más personas mejor. Los timadores no merecen ningún tipo de consideración.
Saludos
El usuario TVE Repor ha respondido: el 23 Marzo 2011 a las 15:08
Hola,
Soy reportera del programa de reportajes de TVE “Repor”, un programa de los Servicios Informativos de TVE ( http://www.rtve.es/repor )
Estamos preparando un reportaje sobre engaños a gente mayor y necesito contactar con víctimas de estos abusos por parte de empresas con una política comercial muy agresiva. Os agradecería mucho que os pusierais en contacto conmigo a mi mail: vanesa.benedicto@rtve.es.
Sin vuestra ayuda, poca cosa podemos hacer los medios de comunicación.
Espero tu respuesta, muchas gracias!
#4
TVE ReporEnviado el 22 Marzo 2011 a las 12:27Hola, os escribo de Repor, un programa de reportajes de los Servicios Informativos de TVE (www.rtve.es/repor). Estamos preparando un reportaje sobre abusos y engaños a la gente mayor y me interesa mucho contactar con las personas que estáis denunciando estos temas. Sin vuestra ayuda, poca cosa podemos hacer los medios de comunicación! Os dejo un mail de contacto y me escribis para que así os cuente mejor que queremos hacer: vanesa.benedicto@rtve.es