ADSLNet

QuasarMovilQuasarAppleQuasarPlayQuasarAppQuasarPcQuasarGPSQuasarWareQuasarGadgets
  • Inicio
  • Herramientas
    • Cobertura ADSL VDSL FTTH
    • Test de Velocidad ADSL, Cable
    • Test de Velocidad Móvil , iPhone, iPod, iPad
    • Datos de la Central
    • ADSLNet Navigation Tools
  • Mapas de Cobertura
    • Mapa ADSL
    • Mapa FTTH
    • Cobertura ADSL Rural
    • Cobertura Wifi
  • Comparar Ofertas
    • Ofertas ADSL y Cable
    • Ofertas Fijo y Móvil
    • Ofertas 3G Empresas
    • Comparador Tarifas General
  • Comunidad
    • Foros
    • Tests de velocidad de hoy
  • Documentación
    • Routers FTTH
    • Routers VDSL2
    • Estudios ADSL
    • Estadísticas ADSL

ADSLNet

Aún sin registrarte?

Participa en nuestros foros

Regístrate

Orange, tiene penalización por cancelación del servicio???

Inicio › Foros › Foros ADSL Net › Operadores › Usuarios Orange › Orange, tiene penalización por cancelación del servicio???

Este hilo tiene 2 voces, contiene 5 respuestas.

Viendo 6 mensajes - 1 hasta 6 (de 6 en total)
Autor Mensajes
Autor Mensajes
23 febrero, 2008 en 12:47 #351699

djreno

Buenos Días,

Ya que estos de Orange son la hostia y no son capaces de enviarme las condiciones del contrato de adsl, realizo la pregunta por aquí.

Llevo desde diciembre con ellos, y estoy bastante descontento por el servicio, corte intermitentes, si me llaman sale comunicando aunque yo lo tenga colgado (comprobado por mi llamándome desde el móvil), de los 20 mb, que yo sabía que no me iban a llegar, no me llega ni un 10%, en fin una serie de situaciones que hacen que quiera cancelar el servicio con esta operadora, para que lo voy a continuar pagando si no lo estoy disfrutando.

La cuestión es que he preguntado en Jazztel si tenía cobertura, que la tengo, y cual es la velocidad mínima de servicio que tendría. y de momento es mi mejor opción.

¿Si cancelo el contrato con Orange existe penalización?
En Jazztel me han asegurado que no, pero en Orange no lo se.

Un saludo
djreno

25 febrero, 2008 en 20:28 #351708

Copiado de orange.Hay que leer mas
11.- Si, existe un compromiso de permanencia de 12 meses. El primer mes es sin compromisos
Saludos

15 junio, 2008 en 22:12 #352199

Efectivamente, con worange existe un compromiso de permanencia 12 meses. Primer mes sin compromiso.
Según las condiciones de contratación que figura en la página web:

17.- Compromiso de permanencia:
Todos los nuevos clientes que contraten un producto Orange ADSL (entre los cuales se incluye la presente Solución) y los clientes que migren desde una oferta Dial-Up a otra Orange ADSL tendrán que respetar un compromiso mínimo de un año de permanencia en el producto ADSL contratado, primer mes sin compromiso. El compromiso empezará a contar desde la fecha de activación del servicio ADSL (incluso en los casos en los que se produzca una migración desde un producto Dial-Up).
Este compromiso implica que si el cliente se da de baja despues del primer mes desde la fecha de activación pero antes de cumplidos 6 meses desde la misma, se le cobrará una penalización de 69,9€ (precio sin impuestos indirectos). Precio final con impuestos indirectos incluidos en Península y Baleares: 81,08€; en Canarias: 69,9€; en Ceuta: 72€; en Melilla: 72,70€.
Si el cliente se diera de baja entre los meses 6 al 12 desde la activación de su producto Orange ADSL con compromiso de permanencia de 1 año, se le cobrará una penalización de 34,9€ (precio sin impuestos indirectos). Precio final con impuestos indirectos incluidos en Península y Baleares: 40,48€; en Canarias: 34,90€; en Ceuta: 35,95€; en Melilla: 36,30€.
La penalización asociada al incumplimiento del compromiso de permanencia no aplicará en casos de baja del cliente por cambio de domicilio con contratación de otra línea ADSL Orange o en casos de baja del cliente por incidencia técnica imputable a Orange

Moraleja: salvo que te vaya muy muy mal el adsl, espera al menos a tener 6 meses de antiguedad para solicitar la baja de este operador, de esta forma la penalización se reduce a la mitad.

7 septiembre, 2011 en 16:48 #357150

Yo tengo Orange y hago test de velocidad y no me llega ni la mitad de velocidad que anuncian. Me rio de los 20 megas
100% No recomendado.

15 diciembre, 2011 en 23:25 #357568

Yo me cambié de domicilio. Llevaba 4 meses con Orange. Intento hacer el traslado y me dicen que no hay cobertura que tengo que contratar la línea con telefónica. Lo hago les llamo y me tiro 40 minutos hablando con el primero. El primero me pasa con el segundo y cuando va a finalizar la tramitación de traslado me dice que no se puede realizar porque los datos no están volcados al ordenador. Espero 2 días y llamo de nuevo. Otros 40 minutos al teléfono. Me intentan pasar con el segundo: "Por problemas técnicos no le puedo pasar, llame mañana". Lo intento al día siguiente… Así hasta 10 veces. Solicito hablar con un superior, toman nota de mi número de móvil y me dicen que me llaman esa misma tarde. 2 semanas más tarde me llama el superior. Ya había contratado telefónica. Ahora, después de haberlo intentado con ellos, me voy a dar de baja y me quieren dar una hostia de 180 euros. Son unos sinvergüenzas. No tiene nombre.

16 enero, 2012 en 10:39 #357673

ize=200][size=150]podria decirme en que parte de la web viene ese contrato de permanencia? no lo encuentro si pudieras mandarme enlace o decirme donde muchas gracias…. a mi me quieren cobrar 177 e

ffuentem2 wrote:

Efectivamente, con worange existe un compromiso de permanencia 12 meses. Primer mes sin compromiso.
Según las condiciones de contratación que figura en la página web:

17.- Compromiso de permanencia:
Todos los nuevos clientes que contraten un producto Orange ADSL (entre los cuales se incluye la presente Solución) y los clientes que migren desde una oferta Dial-Up a otra Orange ADSL tendrán que respetar un compromiso mínimo de un año de permanencia en el producto ADSL contratado, primer mes sin compromiso. El compromiso empezará a contar desde la fecha de activación del servicio ADSL (incluso en los casos en los que se produzca una migración desde un producto Dial-Up).
Este compromiso implica que si el cliente se da de baja despues del primer mes desde la fecha de activación pero antes de cumplidos 6 meses desde la misma, se le cobrará una penalización de 69,9€ (precio sin impuestos indirectos). Precio final con impuestos indirectos incluidos en Península y Baleares: 81,08€; en Canarias: 69,9€; en Ceuta: 72€; en Melilla: 72,70€.
Si el cliente se diera de baja entre los meses 6 al 12 desde la activación de su producto Orange ADSL con compromiso de permanencia de 1 año, se le cobrará una penalización de 34,9€ (precio sin impuestos indirectos). Precio final con impuestos indirectos incluidos en Península y Baleares: 40,48€; en Canarias: 34,90€; en Ceuta: 35,95€; en Melilla: 36,30€.
La penalización asociada al incumplimiento del compromiso de permanencia no aplicará en casos de baja del cliente por cambio de domicilio con contratación de otra línea ADSL Orange o en casos de baja del cliente por incidencia técnica imputable a Orange

Moraleja: salvo que te vaya muy muy mal el adsl, espera al menos a tener 6 meses de antiguedad para solicitar la baja de este operador, de esta forma la penalización se reduce a la mitad.

[size=150]podria decirme en que parte de la web viene ese contrato de permanencia? no lo encuentro si pudieras mandarme enlace o decirme donde muchas gracias…. a mi me quieren cobrar 177 e

Viendo 6 mensajes - 1 hasta 6 (de 6 en total)

Debes estar registrado para responder a este tema.


Últimas noticias

  • Nace un virus que se hace pasar por la SGAE para multarnos con 50€ por descargar música con derechos de autor
  • The Pirate Bay sufre un ataque DDoS pero reflota
  • Tan solo un 17% de las redes españolas se anuncian en IPv6 a menos de un mes de su lanzamiento mundial
  • eMule cumple 10 años
  • ¿Dónde está el efecto disuasorio de la Ley Sinde? Tan solo el 11% de las webs de enlaces han cerrado en el último año

Últimos comentarios

  • Junard en Contratar ADSL o Contratar VDSL
  • Andry en Condenados a prisión por revelación de secretos director y jefe de informativos de la SER, que recurrirá la sentencia
  • Sol en Castilla-La Mancha pone en marcha el programa ESTARTER para ayudar a emprendedores a “subirse” a la red social
  • Alexandrina en El gasto medio mensual de un hogar en televisión de pago es de 28,5 euros, según el ONTSI
  • Hasham en CASTILLA LA MANCHA.-Innova.- Castilla-La Mancha, por debajo de la media nacional en acceso rápido conexiones móviles

Últimos temas en el foro

  • Plan amigo jazztel, ofrezco asesoramiento informatico, contacto ver pag web
  • Plan amigo de jazztel, ofrezco asesoramiento informatico gratuito, contacto en mi pag web
  • plan amigo jazztel mayo/junio 2012
  • Cuelgues en win2000.
  • plan amigo jazztel 90 euros

Routers ADSL VDSL2. Documentación y Manuales de Configuración



ADSL ADSL2+ ADSL Rural VDSL2 FTTH

ADSL   ADSL2+   ADSL Rural   VDSL2   FTTH

Accede a ADSLNet

Entrar

Últimas entradas en la red QuasarBlogs

  • Samsung lanza Samsung Cares, una aplicación de atención al cliente para Android
  • LG presenta su interfaz de usuario Android personalizada: UI 3.0. Debutará con el Optimus 4X HD
  • Loewe niega su futura adquisición por parte de Apple
  • Kaspersky Security blinda todavía más la seguridad para Mac
  • PS Vita la potencia de Sony para competir con Nintendo a la venta esta noche
  • Fútbol en la calle con Fifa Street
  • Angry Birds, la auténtica gallina de los huevos de oro
  • Viber lanza versiones beta para Windows Phone 7 y BlackBerry

Blogs Tecnología

Software, Linux, Windows, Mac
Apps para Móviles, Tablets y Mac
Mundo Apple
Videojuegos y Consolas

Blogs de Gadgets

Teléfonos y Tablets
Gadgets y Dispositivos
Internet y Comunicaciones
Servidores, Portátiles y PC
Dispositivos GPS

HTML y CSS3

Buscas algo?

Comparte con tus amigos

  • Inicio
  • Aviso Legal
  • Portfolio
  • Contacto

Copyright © 2012 - Quasarblogs - Creative Commons. Términos y Política de Privacidad

Sign in to your account

Account Login
Forgot your password?