* Ve mejoras también en EEUU, Canadá y América Latina
Research In Motion Ltd (RIM) dijo el jueves en la mañana que los servicios de sus teléfonos Blackberry se estaban acercando a una situación de normalidad en Europa, Oriente Medio, India y Africa, y que han mejorado también en Estados Unidos, Canadá y América Latina.
RIM RIM.TO hace el anuncio tras una caÃda de servicios de correo y mensajerÃa de tres dÃas que ha afectado a millones de clientes.
“Los niveles de servicios están mejorando en Estados Unidos, Canadá y América Latina; estamos viendo un creciente tráfico en la mayorÃa de los servicios, si bien siguen habiendo retrasos y los niveles de servicios entre clientes pueden variar”, dijo RIM en una actualización de su página en internet, La compañÃa, no obstante, dijo que no puede adelantar un plazo para la recuperación total en el mundo.
La empresa habÃa dicho el miércoles que eventualmente entregará todo el correo y mensajerÃa instantánea retrasada a los clientes afectados por el corte, pero luego informó a algunos de sus clientes corporativos de que no podrá despejar el enorme volumen de mensajes al menos hasta el jueves en la mañana en la costa este de Estados Unidos.
La empresa se disculpó con sus clientes en un comunicado y en su página en Facebook.
La caÃda de servicios, la peor en cerca de dos años, se suma a los crecientes problemas de RIM, que incluyen un creciente malestar con sus presidentes ejecutivos y la incapacidad de alcanzar a rivales como Apple AAPL.O.
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