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Los usuarios de iPhone son los más fieles a su operador de telefonía

22 septiembre, 2011

Los usuarios españoles de iPhone, el ‘smartphone’ de Apple con sistema operativo iOS son los más fieles a su operador de telefonía, según se desprende del estudio sobre Sistemas Operativos y Portabilidad en Telefonía Móvil realizado por la consultora Kantar Worldpanel.

Así, el 75% de los usuarios de Iphone ha mantenido su operador en el último año, contabilizado de junio de 2010 a junio de 2011. En cifras totales, el 60% de los usuarios españoles de ‘smartphones’ han mantenido los contratos con sus compañías telefónicas y el otro 40% cambiaron de proveedor en el último año.

Por su parte, el 44% de los usuarios de Android, el sistema operativo de Google, cambiaron de operador y el 56% mantuvieron sus contratos en el último año. En cuanto a los terminales de Blackberry con sistema operativo RIM, el 30% de los usuarios cambiaron de operador y el resto se mantuvieron.

En cuanto a los usuarios de Nokia y su sistema operativo Symbian, el 37% cambió de compañía entre junio de 2010 y junio de 2010 y el 65% mantuvo su contrato.

El responsable del estudio y director de Worldpanel ComTech en España, Hugo Liria, explicó que existe “un debate sobre la repercusión que tendrá en el mercado la ‘portabilidad en un día'” y señaló que “la predisposición del usuario por cambiar de operador al tiempo que renueva su terminal está en pleno auge, ya que en 2010 apenas un 26% de los que compraban un teléfono cambiaba de operador”.

El informe, que también compara la movilidad entre sistemas operativos, revela que Android y Blackberry lideran la captación de nuevos usuarios al mundo ‘smartphone’, en cambio Apple atrae a usuarios más experimentados con los teléfonos inteligentes.

En el caso de Android, el 60% de los usuarios no tenía ‘smartphone’ hace un año, y el 36% sí lo tenía pero trabajaba con otro sistema operativo, “en parte por la escasa presencia de este sistema operativo en 2010”, apuntó Hugo Liria.

En cuanto a Blackberry, un 58% de los usuarios no disponía de ‘smartphone’ en 2010 y un 20% sí pero con otro operador, mientras que los clientes de Apple son más ‘antiguos’: uno de cada cuatro usuarios (26%) ya tenía este sistema operativo el año anterior.

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Tagged google, ios, nokia
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  1. 22 septiembre, 2011

    Antonio

    Sería noticia lo que comentáis sí las cifras que estáis dando fueran acompañadas de la permanencia de los contratos y del precio medio de los terminales.

     
  2. 22 septiembre, 2011

    tavo, gus tavo

    toma claro, por marcharte con un iphone te clavan 500 euros de penalizacion, por un galaxy s2 solo 100 euros. la cosa cambia eh? no se van, porque no pueden.

     

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