La Blackberry ha pasado de ser un móvil objeto de deseo de profesionales a ser la última moda entre los jóvenes, aunque sigue creciendo su uso en la empresa, de forma muy importante en la pyme, dijo a EFE Eduardo Fernández, responsable para España de RIM, la empresa que comercializa este producto.
Fernández, vicepresidente y director general para España de RIM, llegó en 2007 a España para, entre otras cosas, llevar sus móviles, conocidos con el nombre genérico de “la Blackberry”, al mercado residencial.
Lo ha conseguido, ya que en la actualidad el 60% de sus ventas en España son del mercado residencial, especialmente entre jóvenes de 20 a 35 años.
El directivo de Blackberry conoce muy bien este segmento puesto que durante diez años trabajo en Nokia, el mayor fabricante de telefonía móvil del mundo, y ahora participa activamente en el crecimiento del mercado de teléfonos inteligentes (smartphones).
Fernández señaló que, a pesar de la crisis, las ventas de Blackberry en España se duplican año tras año y en 2010 volverá a suceder lo mismo.
El directivo reconoció el papel que tiene en este crecimiento la aplicación Blackberry Messenger, que cuenta ya con 25 millones de usuarios en el mundo y cuyo uso se incrementó un 500% en el último año.
Hablamos con Eduardo Fernández para conocer por qué, a pesar de su evolución, los modelos más usados de este dispositivo son los de teclado completo (qwarty), más pesados que los “fashion”, convertidos más en un objeto de moda que en un vehículo de comunicación entre grupos.
La clave es el uso de Blackberry Messenger, que proporciona una comunicación muy sencilla, mucho más que otros sistemas, como prueba su uso durante el Mundial de Fútbol. Después del gol de Iniesta, dijo Fernández, se registró un tráfico un 280% superior al de un día normal.
Tras la explosión del uso de la Blackberry entre los jóvenes de Estados Unidos, el fenómeno se ha trasladado a países como Venezuela, Indonesia, Reino Unido o España.
Mientras esta empresa, que trabajaba inicialmente para el mercado empresarial, ha evolucionado hacia los jóvenes, otra multinacional, Palm, especializada también en la empresa, ha sido absorbida por HP.
Eduardo Fernández explicó que la clave es la innovación, trabajar sin mirar a otras empresas, haciendo producto propio, con una plataforma única que aporta facilidad para el usuario que “con un par de clicks puede colocar una foto en la red”.
Hay un tipo de usuario, explicó, al que le gusta “postear” (enviar mensajes) y para ellos es necesario un teclado completo que les permita escribir muy deprisa y les gusta la clásica Blackberry.
Pero los dispositivos están evolucionando y RIM cuenta con otros modelos que son táctiles y trabaja para ofrecer ambas posibilidades.
También destacó la importancia de la tienda de aplicaciones, cuyo uso sigue creciendo tanto para profesionales como para residenciales, y lo hace sobre una plataforma propia que cuenta con herramientas innovadoras para los desarrolladores.
Dentro de su oferta, señaló la importancia de las “superaplicaciones” como Blackberry Messenger que permiten una gran interactividad con el dispositivo.
RIM acaba de presentar en su web su nuevo sistema operativo Blackaberry 6.0 que, según Fernández, estará entre en los nuevos dispositivos a finales de año.
Supone, dijo, un salto cualitativo muy importante. “Es espectacular”, dijo, ya que permite, por ejemplo, que cuando salta la alarma del despertador de la Blackberry, el dispositivo ofrezca automáticamente el tiempo, las noticias, e información de las citas que el usuario tiene en el día, entre otras posibilidades.
De la misma manera integra la agenda con los mensajes y las redes sociales.

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