Los ingresos de Atento, la filial de servicios de atención al cliente de Telefónica, crecieron el 1,6 por ciento en 2009, hasta los 1.321 millones de euros, según los datos remitidos hoy por la operadora a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

Con tipos de cambio constantes y sin el impacto del ajuste por la hiperinflación en Venezuela, el crecimiento de sus beneficios hubiera sido del 5,1%.

La evolución de los ingresos, explica la operadora, responde a la mayor actividad de sus principales clientes, especialmente en el sector financiero en Brasil y México.

Telefónica destaca la diversificación de su cartera, que cerró en 2009 con un 53% de los ingresos provenientes de clientes externos al grupo.

El resultado operativo antes de amortizaciones (OIBDA) fue de 154 millones de euros, un 17,4% menos, mientras que la inversión cayó un 7,5%, hasta los 52 millones.

De acuerdo con los datos facilitados hoy por Telefónica, la plantilla del grupo Atento rondó en 2009 los 130.000 trabajadores, en torno a la mitad del total de 255.151 empleados que tiene el grupo.