La operadora de telefonía helvética Orange denunció hoy ante la Comisión suiza de la Competencia (Comco) a Swisscom, el líder de las telecomunicaciones en Suiza, por abusar de su posición dominante. Parece que después del rédito obtenido con la famosa multa de la UE a Telefónica de una forma similar a esta, y con el mismo argumento sobre la posición dominante sobre el ADSL que ejerce el operador español, Orange vuelve a subirse al carro de las denuncias.
La denuncia de Orange es la segunda contra Swisscom en lo que va de mes, tras una queja similar del 7 de septiembre por Sunrise, la segunda empresa de telecomunicaciones helvética.
Sunrise -además- pidió a la Comco la suspensión del gigante azul hasta tanto quede zanjado el conflicto.
Orange señala en un comunicado difundido hoy que sostuvo conversaciones con el gigante helvético tras el lanzamiento por Swisscom de su oferta de telefonía móvil/ADSL, sin obligación de pagar una tarifa mensual de 25,25 francos (unos 15,34 euros) por una línea fija.
Orange asegura que fracasaron en sus intentos de obtener de Swisscom condiciones de reventa que le permitiesen presentar a sus clientes un producto similar al del gigante azul.
El conflicto entre operadores surgió a raíz de la oferta presentada en junio por Swisscom, que combina la conexión de banda ancha a Internet y la telefonía móvil, los dos mercados que lidera, sin necesidad de contratar una línea fija de teléfono.
Tanto Orange como Sunrise mantienen el criterio de que la Comco debe examinar la situación, en el entendido de que “Swisscom está abusando de su predominio sobre el mercado”.
Sin embargo, el portavoz del primer operador suizo de telecomunicaciones, Carsten Roetz, asegura que su oferta no entorpece la competencia.
Asimismo dijo que el 15 por ciento de su clientela ya no necesita una conexión a una línea fija, y que de no haberse presentado la oferta, habrían cancelado sus contratos con Swisscom.
Tomás
A Orange es a quien habría que denunciar, ya que le gustan tantos las denuncias. Por las actuaciones que lleva al menos en Extremadura donde, literalmente hace los contratos unilateralmente sin contar con el cliente, es decir, tienes contratado un mega ellos te ponen tres, dices que no quieres y te dicen que es de prueba y si despues de tres meses no lo quieres te lo quitan y vuelves a estar como estabas, pues bien; desde ese momento el cliente estará cerca de un año llamando y diciendo que no quiere ese servicio y ellos contestando que él lo ha contratado hasta llegar el momento en que el cliente pide la baja, entonces Orange se agarra a su posición dominante y como la ley dice que tiene 15 días para realizar la baja, corta el servicio lo antes posible y factura los quince días como si esos días hubiera prestado servicio. Quizás Orange sepa tanto de abuso de posición dominante porque es lo que Orange practica con sus clientes. Y que luego haya gente que a Telefónica la llamen timofónica.