Varios miles de usuarios de Zaragoza y provincia, se quedaron ayer sin internet y sin ADSL cuando una máquina cortó varios cables de fibra óptica en la rotonda de la Ciudadanía.La rotura, que incluye líneas de enlace, se produjo en el túnel de las futuras Cercanías.
Una avería dejó desde la mañana de ayer sin servicio de teléfono ni de internet a parte de la ciudad de Zaragoza y de su provincia. El corte de las comunicaciones, que continuaba sin ser completamente resuelto al cierre de esta edición, afectó a varios miles de usuarios.
El incidente tuvo su origen en las obras de construcción del túnel de la futura red de Cercanías proyectado en las inmediaciones de la rotonda de la Ciudadanía, entre las avenidas de Madrid y Navarra, en el tramo que debe comunicar la estación Intermodal con la antigua estación del Portillo dentro del eje Casetas-Miraflores.
Según pudo saber EL PERIÓDICO, la máquina seccionó al menos media docena de cables de fibra óptica y uno de los que se utilizan en los sistemas de enlace. Como consecuencia, parte de la capital aragonesa y de la provincia de Zaragoza se quedaron sin servicio de teléfono fijo y de internet. Durante la tarde de ayer también se registraban algunos problemas en las conexiones de móvil a fijo. Mientras, a pesar de la imposibilidad de contactar con aparatos fijos de numerosas localidades, el servicio de atención al usuario de Telefónica aseguraba no tener constancia de que se hubiera producido ninguna incidencia en la zona.
Entre las zonas afectadas se encuentra el corredor del Jalón, que incluye, en un área que concentra a varios millares de usuarios, localidades como Calatayud, Cariñena, Daroca y La Almunia de Doña Godina.
Algunos aparatos no podían efectuar llamadas: al intentarlo saltaba la advertencia de “líneas saturadas, vuelva a intentarlo en unos minutos” y en algunos casos la respuesta fue durante todo el día la señal de comunicando o una de llamada que nadie respondía. Fueron escasas las líneas de esta zona que recibieron conferencias.
Uno de los sectores afectados fue el del comercio, ya que los aparatos que se utilizan para cobrar con tarjeta de crédito quedaron fuera de servicio. Numerosos establecimientos colgaron en sus puertas y escaparates carteles en los que advertían a sus clientes de esta situación. Esta situación redujo los ingresos que esperaban recibir este fin de semana.
A última hora de la tarde de ayer, varios técnicos de Telefónica continuaban trabajando en la zona para tratar de restablecer las comunicaciones, que comenzaban a reanudarse en algunas localidades como La Almunia.

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