Ravlar, usuario de nuestros foros, ha probado casi todas las opciones para intentar evitar el problema del consumo de recursos del modem 3Com USB que Ya.com provee a sus usuarios.
Lamentablemente, después de probar todo lo que se ha comentado en nuestro Web, por otros usuarios, el resultado sigue siendo pésimo.
Este testimonio, al menos servirá para que hasta nueva orden, no gasteis dinero en tarjetas de expansión USB, fuentes de alimentación más pontentes, etc…
Sigue leyendo …
Saludos:
He aquà la historia interminable en la que me he enfrascado desde que recibà en mi casa el flamante 3Com ADSL Modem USB que regala Ya.com con su acceso a internet. Resulta que desde que lo instalé en mi pobre sistema todo han sido problemas. Primero pondré el hardware de mi máquina:
Placa base: ASUS P5A / Gigabyte GA-5AX (placa de otro ordena que he utilizado para pruebas)
Micro: AMD K6-2 400 Mhz
Memoria: 192 Mb PC100 CAS 2
Tarjeta gráfica: Creative 3D Blaster Riva TNT2 Ultra
Grabadora: SONY CD-RW CRX100E
Lector: PHILLIPS 40X PCA402CD
Disco Duro 1: Seagate 8,4 Gb
Disco Duro 2: Seagate 4,3 Gb
Tarjeta de red 100 Mbps (chip Intel)
Tarjeta de sonido: Sound Blaster 64 PCI (ES1341)
Tarjeta PCI 2 puertos USB (Bestbuy reconocida por winxp como Controlador USB Lucent)
Fuente de alimentación de 400Wx2 (de server)
MagnÃfico Modem 3Com ADSL modem USB
Bueno, aquà empiezo con el relato. Tal y como llegó a mi casa fue instalarlo y por supuesto no hubo manera de hacerlo ir, la lucecita del Power me hacÃa parpadeos raros y la del USB se encendÃa a veces o lo intentaba. Tras indagar por los foros vi que este cacharro (asà denominaré el modem en adelante) chupa unos 500 mA de intensidad de la fuente y que si esta no es muy buena, no funciona. Mi antigua fuente la verdad es q ya necesitaba una jubilación (una 200W) asà q coloqué la de 400W x2 de Server y la cosa mejoró. Ahora cuando lo instalaba tal y como decÃan en varios foros con el método de instalar el Driver para el modem USB llamado “OEM1.INF” q sale en la lista de controladores q encuentra el XP, el cacharro encendÃa su lucecita del USB y acto seguido la del ADSL. Tras meter los datos de TCP/IP y DNS se reiniciaba. Aquà empezaba el circo. Cuando volvÃa el Windows y empezaba a utilizar el modem, al cabo de unos pocos segundos obtenÃa una BOD (pantalla azul de la muerte) con el mensaje DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Me volvà loco hasta encontrar q el origen de este conflicto de IRQs no era otro que mi tarjeta gráfica. Tras remirar de nuevo en los foros encontré que hace falta tener instalados los últimos drivers para el bus AGP del chipset Ali Aladdin V, en concreto los más actuales son los Ali AGP Driver v1.82 ENG. Tras instalarlos parece q acabé con los problemas de pantallazo azul.
Ahora empieza el problema de verdad, ese que trae de cabeza a 3/4 de los usuarios de Ya.com y por supuesto a mi. Tras instalar el modem noté q el ordenador me iba más lento, bueno más lento, a patadas! Me dio por mirar el consumo de CPU y nada menos que el 40%!!! Miro de desconectar el modem y el indicador cae en picado hasta el 2%!!! Alucinante… Bueno, alucinante hasta que miras en los foros y hay gente a la que le chupa hasta un 90%… Aquà empezaron los cambios de sistema operativo (con muxa pena por mi parte pq el XP va realmente muy bien).Pongo el Windows 2000 y empiezo con los errores de pantallazos azules otra vez debidos a los drivers AGP. Una vez arreglados estos fallos todo va bien (incluso el cacharro!) pero el ordena no se me apaga automático, tengo que apretar el botón. Esto me toca la moral asà que miro por los foros y me entero que en la instalación, al principio de todo hay q tocar F5 para que te permita instalar Windows con Compatibilidad con ACPI (Advanced Configuration and Power Interface). Lo hago y tras finalizar e instalarlo todo veo que el cacharro me chupa un 12% de recursos! Ya volvemos a las andadas. Tras muxo sudar me decido a comprarme lo q todo el mundo pregona como una solución maravillosa: una tarjeta PCI con 2 puertos USB. Me acerco al PCBOX que hay cerca de mi casa y pillo una Bestbuy Easy Connect (3500 pelas). La pongo y me decido a poner de nuevo el XP pq ahora seguro q no falla. Coloco el modem en uno de sus puertos y obtengo un 30% de recursos consumidos!!!! GUAUUUUU. El salto de rendimiento es tan nimio q le cuesta salir hasta al messenger…
Y aquà estoy ahora. Tras acabar este mensaje volveré de nuevo al Windows 2000 Pro a pesar q el XP me gusta muxo más y me va más rápido. Una vez instalado miraré al menos si con el ACPI activado, la tarjeta PCI me reduce ese 12 % de recursos q me consumÃa antes. SerÃa lo mÃnimo!
Este mensaje va dedicado a todos aquellos que se hayan visto en una situación similar a la mÃa y viene a recoger muxos de los posts de los foros que tratan de ayudar en este asunto. Si alguien desea alguna aclaración en este aspecto no tiene más que dejar su e-mail que gustoso lo aclararé. Por otra parte es tb un grito de ayuda para todos esos maestros q dominan a la perfección el aspecto técnico del ordenador a ver si alguien tiene idea de como quitarme ese 30% de recursos usurpados en el XP ya q es el último obstáculo para conseguir q todo vuelva a ser normal en mi ordenador.
Muxas gracias de antemano.
Anónimo
Soy usuaria del adsl de YA.COM, 3 semanas ya y vale soy afortunada porque realmente no he tenido el mas minimo problema. Quien quiera ver mi cuenta de Audiogalaxy vera 9Gb bajados y 2,5Gb subidos en este periodo. Se que hay a mucha gente que le va mal…pero ver articulos como este me da un poco de la otra pena. A ver si me entero, este usuario, se esta quejando que en un procesador a 400mhz le consume un 12% del procesador!!!!. Todos sabemos que es un modem del estilo winmodem, o sea, que usa el procesador para el proceso de desencapsulado de paquetes o tramas Ethernet. A mi me consume algo similar, entre el 10 y el 20%, pero creo que eso no imposibilita el uso normal del ordenador. Que querÃa??? Es que parece que todos queremos que nos den duros a 4 ptas, vale que telefonica empezo colocando Routers, fue una politica paralela a la de las empresas de telefonÃa movil que al principio regalaban moviles estupendos…se llaman estrategias comerciales… y mas que cambiara la cosa, en cuanto obtengan el nivel deseado de clientela, creeis que seguiran regalando altas y modems… Otra cosa que me gustaria no pasar por alto es la compra de la fuente de 400W, 400W!!!…bueno, eso habla por si solo, y no quiero faltar a nadie.
Por ultimo, para terminar, quisiera quejarme de la actitud del Administrador de este foro pues siempre ha denotado cierta animadversion hacia la oferta de Ya.Com, de la cual no vengo a decir que no tenga carencias, que sobre todo en el servicio de atencion…pero por el resto, estoy segura que hay mucha mas gente contenta que descontenta… pero siempre es mas facil levantar la voz para decir algo malo que algo bueno, o no?
Nota:todos los acentos omitidos deliberadamente.
Anónimo
El administrador de este foro ha publicado siempre, los comentarios que cada usuario, basado en su experiencia ha hecho de su servicio, independientemente si ha sido de Terra, Ya.com, Arrakis, etc.
Quizás el problema es que el balance entre usuarios contentos y descontentos es muy desorbitado, o quizás es que obviamente la gente sólo referencia sus problemas.
Lo que intentamos hacer, es ofrecer soluciones, y de hecho, en la página principal del site, es lo que se intenta publicar siempre.
Y creemos que el feedback de este usuario, acerca de su experiencia, es importante para que otros no incurran en el mismo error, de comprar hardware, que no soluciona el problema.
Por último quiero decir, que siempre es más fácil criticar la labor de quien intenta ayudar y hacerlo bien, pero estoy seguro de que hay mucha más gente contenta con lo que hacemos que descontenta. Pero siempre es más facil levantar la voz, para decir algo malo que algo bueno o no?
Lo último es un poco sarcástico, pero no te lo tomes a mal, si te fijas en el foro, y buscas un mensaje que alguien publicó haciendo publicidad para una plataforma ANTIYA.COM, y ves mi respuesta, que ha sido mucho anterior a tu mensaje, te darás cuenta de cómo actuamos.
Lo más importante es que recuerdes que publicamos lo que nuestros usuarios publican. Si nuestros usuarios están descontentos, con Ya.com, con Terra, o con quien sean, lo harán, y nosotros intentaremos ayudarles en sus problemas como hacemos siempre.
Nosotros no hacemos mala publicidad de nadie. Intentamos resolver los problemas que otros crean, y de una forma libre, gratuita, y sin coste para el usuario, cosa que no hacen los servicios de atención al cliente.
Es más, te puedo decir que seguro que YA.COM ha sido más desleal con la publicidad que ha hecho comparándose con Terra, por la cual Terra les ha denunciado, que lo que podamos hacer nosotros aquà ayudando a los demás.
Un saludo.
Anónimo
Porque es lo que ha pasado en tu respuesta a mi comenario. Yo solo me quejaba de que publicitar como destacado la experiencia de alguien que con un procesador de 400Mhz, el modem le consume el 12% de recursos…es faltar mucho mas a la verdad que el famoso anuncio de la rubita mellada…. Nada mas. No entro en dispustas personales, la pregunta es clara : ¿Tan desorbitado es el consumo de un 12% en un modem tipo winmodem?? Ya esta. Un saludo
Anónimo
No es irse por las ramas, y tampoco quiero que parezca que intentamos defender cualquier postura incorrecta, porque ese no es el caso. Simplemente que el argumento de esta persona, es suficiente, para que sirva de ejemplo a la gente que piensa que su alternativa al consumo de recursos es otra.
Aún asà centrándonos en el problema, el consumo desorbitado de recursos, es sobre todo en Windows 2000 y Windows XP, si echas un vistazo a los foros comprobaras que hay testimonios de Athlon a 1.2 Ghz, en los que el modem consume desde el 30% de los recursos hasta el 90% en muchos casos.
Esto no parece ser tan dramático en Windows 98 o Windows ME.
De todas formas yo utilizo un modem USB pero de Alcatel, el SpeedTouch Pro USB, y el sistema de funcionamiento es similar, porque de hecho ambos modem utilizan un chipset de Alcatel, y mi ordenador no es ni un Athlon a 1.2 Ghz, sino un PIII modesto, y el consumo de mi CPU es del 3%.
Lo que no se puede negar es una evidencia. No hemos entrado a valorar si es un crimen consumir el 12% de la CPU, el 30% o el 90%, lo que estamos hablando, es que estos casos se dan, y se dan en un gran porcentaje de usuarios, y con equipos muy preparados, y muchos de ellos están tomando determinaciones para solucionar el problema, que no llevan a ningún sitio.
El argumento de esta persona, servÃa perfectamente, sobre un caso práctico probado, que la modificación del hardware no le ha aportado ningún beneficio.
Un saludo.
Anónimo
No estoy de acuerdo contigo en las crÃticas al Administrador. Tu percepción de animadversión por su parte hacia ya.com es algo subjetivo. Yo creo que se han tratado de publicar simplemente experiencias de usuarios sin ningún “filtro del editor” (lo cual honra al sitio). Este sitio supongo que no pretende sentar cátedra al respecto, sino sobre todo servir de intercambio de experiencias que puedan servir de autoayuda.
Si estoy (absolutamente) de acuerdo contigo en el otro aspecto. Ya.com especifica claramente los sitemas operativos soportados y Windows XP no está entre ellos. Ocurre que con XP el mundo Windows ha dejado de ser un territorio en el que “todo vale” con los drivers y, por desgracia, muchos usuarios siguen pensando “es Windows ¿por qué no funciona?”
Harán cualquier cosa excepto plantearse la cruda realidad: mientras no se desarrollen los controladores para XP no hay nada que pueda hacerse.
Sin embargo, la gente que se pueda haber gastado una pasta en “adaptar” su PC (cambio de fuente de alimentación, adaptador USB, memoria e incluso ¡cambio completo a un Athlon 1.7 que lei en el foro el otro dÃa!) no han considerado que por 30.000 pts. pueden adquirir el 3Com Dual Link, con conector ethernet, que soluciona todos sus problemas de un plumazo ¡¡¡y con Windows XP!!!
El 3Com USB no es un mal módem, funciona correctamente SIGUIENDO LAS ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE y efectivamente funciona como un winmodem. Pero… no hay drivers para XP. A pesar de ello mucha gente piensa que es que el módem es una mierda. De nuevo: cualquier cosa menos aceptar la realidad y las especificaciones del fabricante.
Pero la vida es asÃ…
Anónimo
Solo quiero hacer cierto comentario al post en qeu hace ironia sobre cierta fuente de alimentacion. Antes de reirse de alguin y hacer creer que es tonto(por no decir otra cosa) informese!!! esa fuente en cuestion es MIA y se la dejé a mi amigo para que la probara.En ningun momento le supuso un gasto economico a mi amigo.Yya puestos a molestar a la gente… el por lo menos tiene un amigo que esta a su lado para intentar optimizar el uso de su ordenador,no como cierta persona qeu se queda tan pancha como su “fantastico” modem le chupa recursos de su ordenador.Se que quedo como un imbécil,pero me ha tocado mucho la moral ese post.Lo siento.
Anónimo
Veamos, por partes. Porque creo que la gente ve la paja en el ojo ajena y no la viga en el propio, o si quereis que me ponga mas culta, sufre problemas de transferencia que diria Freud. Vamos por partes, sin intentar ofender a nadie, y creo que con verdades como puños.
Cuestion #1. Segun el Administrador, la publicación de este mensaje pretendia servir de aviso a incautos que se ponen a cambiar o a ampliar su ordenador.
Respuesta #1 Por que no publicita a bombo y platillo que a muchisima gente (y tengo 2 referencias personales directas) le ha funcionado una simple tarjeta de expansion USB o un hub USB alimentado. Y aquà viene algo mas grave, que me hace presuponer un desconocimiento bastante grande si no tengo razon en la animadversion hacia Ya. El administrador dice poseer un modem USB Alcatel SpeedTouch, pues bien, en la sección FAQ de la web de ese fabricante (http://www.alcatel.com/consumer/dsl/supfaqusb.htm) ya advierte que esa es una solución a problemas que pueden acontecer. Y advierte muy claramente el uso del procesador para el correcto funcionamiento del modem (es mas, especifica que la potencia del equipo es un limite para la capacidad total de descarga de ese modem, aunque bueno, eso se refiere para aprovechar todo el potencial, que teoricamente serian 8Gbits de download).
Resumen #1.Yo creo que solo la gente que no se entera muy bien ha hablado de cambios brutales en la configuracion de los equipos, solo habria que asegurarse que los puertos USB de nuestra placa sean de mediana calidad (cosa que tanto en la web de Alcatel como en la Knowledge Base de Microsoft ya advierten de la pobre implementacion del estandar USB que se realizan en muchas placas, hecho este mas notorio en placas antiguas).
Cuestion #2.Sistemas Operativos. Se han escrito y publicitado bastante en esta pagina verdaderas barbaridades sobre la instalacion de este modem sobre XP.
Respuesta #2. La instacion de este modem sobre XP Final Edition v.2600 es completamente simple siguiendo las instrucciones de instalacion del modem (eso si, el sistema nos recuerda que los drivers no estan certificados XP, pero no es ningun impedimento). Completamente simple. He llegado a ver en portada de esta pagina un articulo sobre “INSTALACION DEL 3COM sobre XP”..cuando no se diferencia en nada de la instalacion sobre 98, Me, o 2000. ¿Que pasaba entonces? Que la gente se quejaba porque estaba intentando instalarlo sobre versiones beta (revisad fechas y vereis que la final aun no estaba en la calle, ni pirateada) y sobre la mayoria de las Beta no iba ni para atras (a mi no me iba a pesar de intentarlo de muchas maneras). Pero en la final no hay ningun problema.
Comentario #2. Hay mucha gente intentando hacer cosas que se le escapan de sus posibilidades, lo digo porque, y sin intentar hace critica vejatoria alguna, el amigo que inicio este debate, en su articulo, comenta que tuvo que instalar Windows 2000 de nuevo porque tras la primera instalacion no habia quedado habilitado el sistema ACPI (cosa que por otra parte sucede bastante a menudo tanto en 2000 como en XP incluso en equipos nuevos), cuando eso se habilita con a lo sumo 5 clicks de raton. Pero claro, aqui todos nos creemos (empezando por yo misma) ingenieros de sistemas, y asi nos va…
Ultimo comentario: A proposito de la administracion avanzada de energia, deshabilitad la posibilidad de que Windows apague tanto el modem como el puerto USB para ahorra energia, porque esa es tambien una de las causas tontas que estan dando algun problema.
Acabo: Yo no trabajo ni para Ya.Com ni para 3com, solo estoy contenta con un modem que he tenido funcionando 23 horas al dia las ultimas 3 semanas a pleno rendimiento (25-28kb/s), practicamente sin descanso, es mas como prueba esta ultima semana al irme a dormir y mientras estoy fuera de casa he dejado bajando siempre tres isos de la ultima distribucion Mandrake desde un ftp que me da 27.5 kb/s sostenidas toda la transferencia, durante mas de 10 horas y no he tenido ningun ningun problema ningun dia y van muchos. Para quien tenga curiosidad sobre mi equipo, si es relativamente actual pero ninguna maravilla y pertenece a la “famosa” dupla “incompatible” AMD+VIA (K7 900+QDI Kinetiz 7).
Gracias por escucharme y un saludo
P.D. para el administrador: Habias leido la faq sobre tu propio modem?
Anónimo
Yo lo leo todo
Bueno, no voy a seguir discutiendo nada más sobre este tema. Creo que la situación es muy clara. Lo que en este site se publica es para ayudar. Si lo has interpretado mal, pues lo siento mucho, pero no era nuestra intención.
En la web se han publicado artÃculos, (no barbaridades) para el bien propio de los usuarios. Porque si habÃa algún procedimiento, obviamente no ortodoxo, para hacer la instalación de los drivers de un modem en un sistema operativo no soportado y con éxito, entonces era interesante para los usuarios, porque es lo que estaban pidiendo.
Como comprenderás, hacer doble click en setup, y darle al botón Next-> hasta el final, no tiene mucho misterio para nadie. Pero cuando las cosas no funcionan bien asà y hay que indagar en como hacer que funcionen, entonces los propios usuarios, investigan, y sus feedbacks, tan importantes, cuando han tenido exito o fracaso, se hacen extensibles al resto de la gente.
No me voy a extender más, creo que sacar de contesto que este site adopta posturas en contra de Ya.Com o de su modem, o de lo que sea me parece completamente desacertado.
Más que nada, porque entonces debido a las innumerables quejas que hemos tenido en nuestros foros de Usuarios de Terra, dirÃamos que antes de que Ya.Com pusiese su oferta en el mercado, este site, se ponÃa en contra de Terra.
Y asà no funcionamos.
Un saludo.
Anónimo
Tengo mi K6 2 500 Mhz con la Gigabyte 5AX y tenia el mismo error en el pantallazo azul
me acabo de bajar el pach que dices del Ali AGP no he encontrado la version que decias pero la acabo de instalar ¡¡Ojala no tenga mas problemas!! yo tambien he probado la tarjeta PCI con salidas USB y sigo igual…
Mi equipo es un AMD k6 2 500Mhz, Gigabyte 5AX, HDD Seagate 40 Gb ATA100 7200RPM, GForce MX400 64 Mb, CDROM Pioneer, CDRW Panasonic y SoundBlaster Live! ademas tengo 128 de RAM.
Por cierto soy Salmorejo en el Foro pero como perdi mi password pues no puedo postear con ese nick. Si alguien quiere charlar sobre le tema del modem mi messenger es amenat18@hotmail.com
Muchas Gracias
¡¡Ojala funcione el patch del ALI!!
Anónimo
Bueno, soy yo de nuevo, el único, el inimitable
A ver, las cosas claras y el chocolate espeso.
Primeramente hay q decir q en mi post no creo q se aprecie apenas ningun rastro de la rabia contenida q tengo contra Ya.com, pero no por el modem sino por problemas en la instalacion de la lÃnea que no vienen al caso.No voy a hacer como otros muchÃsimos usuarios de hablar de mis largas horas al telf de “desatencion al usuario” ni nada de eso pq ya se ha dixo bastante.
La intencion clara de mi post era contar mi experiencia y lo q me ha defraudado el instalar la tarjeta PCI USB. Ahora mismo con la tarjeta bajo Windows 2000 tengo un consumo de recursos del 5% OOOOOHHH milagro! No! Eso es lo lógico y todo aquel q se quiera engañar pensando q un consumo del 10 al 20 % (aunque sea en un 350Mhz) es normal, se equivoca de pleno. Esto es factible solamente pensando en el nulo consumo q se da en sistemas W98 o ME.
Tb podemos decir q es cierto q un consumo asà no imposibilita el uso del ordenador, pero si no eres un conformista y quieres q las cosas funcionen como tiene q ser te esfuerzas en arreglar las cosas. Asà es como se avanza en todo no?
Tema ACPI: me ha gustado bastante la explicación de los 5 clicks para cambiar el modo ACPI. Lo conocÃa hace tiempo. Lo curioso es q al finalizar el proceso te pide reiniciar y cuando vuelve a intentar cargarse, a mi, me da un pantallazo azul enorme q me dice q o reinstalo windows o reinstalo windows. Vamos , q en mi caso y solo en mi caso, tengo q reinstalar para cada cambio de ACPI o no-ACPI.
Si alguien quiere más información de mi odisea (q aun no ha acabado, por supuesto), que deje su e-mail o siga con la cadena de comentarios, a ver si batimos el récord!
Anónimo
Eso digo yo, a ver si nos enteramos.
El que a ti te parezca bien un consumo del 12% en un procesador a 400Mhz, no quiere decir que sea normal, aunque si lo sea para el mierda modem que nos han colao.
Mi odio por YA no viene por otra cosa que tras enviarles el problema de consumo de recursos del modem en WIN XP me contestan todo chulos diciendo que en contrato no venia nada de XP, solo de 9X, ME y 2000, asi que nada que hacer. Pues siguiendo con esto tengo que decir que en el contrato tampoco decia nada de que fuera un winmodem y chupara los recursos que chupa (ADM XP 1800, 1533Mhz con 512Mb DDR RAM consume el 25% de los recursos), ni de que diera problemas con placas con chipset VIA, ni de que hicieran falta tarjetas, hubs o demas cosas para que se pudiera utilizar la mierda que nos han colocado.
Asi que eso, para ti sera normal, para mi un timo….
Anónimo
Se gún contrato si los probloemas com ya.com después de notificarlos a ellos no son subsanados en automatico os dais de baja.
¿¿¿OJO¿¿¿ La notificación del problema enviarla por telegrama con acuse de recibo, es mas caro pero ya no hay la excusa de que no lo han recibido pues teneis costancia de ello
Anónimo
Creo que tienes mucha razón en algunas de las cuestiones que planteas. Mi equipo es similar al tuyo y sà que sufro algunos de los problemas que otros usuarios plantean. Me gustarÃa saber qué conocidos tienes que lo hayan solucionado y cómo. Tengo un AMD Athlon 1000 ghz con chisep via, sound blaster live, 256 ram… bla,bla,bla… el principal problema es el de los cuelgues, teniendo que reiniciar el equipo. Estaba pensando un comprar una pci con salidas usb… pero me gustaria que gente que lo haya solucionado asÃ, me asonsejara
Muchas gracias
Anónimo
hola a todos soy uno mas que ha caido en las garras de ya.com,mi historia es la siguiente:cuando vino el instalador de telefonica a mi casa a realizar la instalacion todo iba de maravilla,increible!!!. mi equipo no es nada del otro mundo,PIII a 500,384MB,GEFORCE 2 MX 64MB,SB 128,PLACA VIA.WINDOWS ME,pero un 60% de recursos me parece excesivo.a la semana de tenerlo el modem se me empieza a colgar,esta unos 15 minutos funicionando y se cuelga,tengo que reiniciar el maldito modem,he llamado a ya.com,y me han dicho que “ya lo solucionaran!”no se porque puede pasar esto,si alguien sabe algo por favor ayudarme.gracias.ballo@ya.com
Anónimo
Hola ballo:
Entiendo el cabreo que tienes, a mi me duro unos meses.
Mira te cuento , me pasaba algo parecido,cuando apagaba el ordenador tenia que desintalar el prog. de 3com y volverlo a instalar. Lo que hice fue bajarmrme los 4 en1 de VIA y compre un HUB externo con lo cual los 480mv que pide el modem, no los coge del puerto USB de la placa base.
De todas formas no llames al 902…. ese que lo unico que te dan es coba. Pon un burofax (carta escrita con acuse de recibo por telegrama, es un poco cara en correos pero no te diran que no la han recibido, explicando tu problema , que tu equipo reune las condiciones del contrato, el tiempo que les das para que te lo solucionen…y que segun el punto 4 del contrato, en el parrafo de que si en 40 dias no te solucionan la papeleta, se considera por finalizado el contrato.Ya que tienes fecha que se entrego la carta, a quien ,dia y a que hora , a los cuarenta dias los llamas y les dices lo que hay y listo. Ya veras como te llamaran antes de los 40 dias. De todas formas pregiunta a algun amigo y si puedes prueba lo que te he dicho.
Mira los foros que ayudan mucho.
Si tienes alguna duda escribeme y ya veremos como lo solucionamos
Un abrazo JUAN
Anónimo
Esta es que no se entera de nada. ESTO ES UN FORO PARA GENTE QUE TIENE PROBLEMAS, pija del carajo!!!!!!! Que haces aquÃ? Encima tenemos que aguantar a la stisfecha esta. Vete al Guano!