Os ponemos esta noticia aquí porque la creemos importante de vuestro interés, aunque ha surgido como comentario de otra en esta misma web:


>>>>>> Trabajo en el 902108010. El servicio demora un poco cuando se solicita un tecnico. Ya que los tecnicos no depende de Terra directamente y mientras no sea asi la demora va a ser notoria.Tambien segun el volumen de llamadas recibidas “PARECE SER” que mayor prioridad tiene los clientes que estan pagando el servicio que los que no(para que un tecnico vaya a su casa). SI les han hecho una incidencia para que vaya un tenico y no va; por mas que llamen nuevamente todos los dias o cada hora, lo unico que se puede hacer es una queja ya que si se realiza la incidencia nuevamente se cerrara por duplicada. Y si piden hablar con un coordinar ellos no se ponen al telefono y asi se pongan me parece que no pueden hacer nada ya que tiene acceso al mismo sistema. LOS OPERADORES… Solo un grupo(50% para ser optimos) han recibido preparacion para ADSL(hacer configuraciones, verificar las ip´s, etc) es por eso que algunos teleoperadores no lo saben hacer. Con respecto al pago es cierto todo se hace de una sola vez. ES FALSO que si el ADSL no les va y se dan de alta el ADSL va a volver a andar yo les recomendaria que no lo hagan ya que van a comenzar a pagar por un servicio que no tienen. Hablo de usuario nuevos no de los que estan navegando mas de un mes sin pagar. EL PERIODO DE PRUEBA es FALSO. Si hay alguna otra pregunta …… Saludos 902108010